促销季的电商仓储订单压力大怎么解围 线上营销已经成消费主流,不论哪个年龄段,只要有购物需求,首先想到的是去淘宝、京东、天猫等平台逛一圈,就算所需商品在身边的实体店里有售,买家也会选择两条腿走路,既在实体店内对商品实体进行查看,型号、功能、颜值、使用寿命、价格、售后等方面进行现场查验,同时也会进到线上去查看同款的价格,只要货品相同,价格便宜的肯定是有优势了。
由于网上购物既方便快捷,价格又便宜,所以很多消费者都倾向于网购了。尤其是在多轮购物节的驱使下,网购的势头越来越疯狂,即便不是急需的商品,也要趁促销季买回来囤积起来。平台有购物节,店家也会搞促销,特别是直播带货,有部分商品一上线就销售一空,瞬间就销售一空。大量订单产生后,从销售业绩上看,那必然是利好消息,看到这样火爆的市场氛围,店家都会非常开心。不论是生意场上还是生活中,都会存在喜忧参半、几家欢喜几家愁的现象。电商有了好的销售业绩,同样也会有订单配发的烦恼,不能在承诺的时效能让买家收到心怡的商品,令买家失望,得到的结果不外乎退货、退款或差评。
想要实现卖家对买家的时效承诺,同时提高买家的购物体验,提高二次在本店购物的意愿,那就只有在仓储物流上下足功夫才能实现。采用自管仓模式的电商想要做到这点难度很大,全家齐上阵的案例也屡见不鲜,蕞后都是以得不偿失而收场。第三方云仓仓储公司,拥有足够的库房资源,智能化的仓储设备,网格化管理的运营机制,身经百战的运营团队,电商商家将仓储配送工作,委托给第三方云仓托管公司,能利用云仓托管公司的优等资源,将货品管理、订单配发的工作有条不紊的顺利完成,日产单量峰值达到10万单,发货快、包装安全无货损、费用低等优势,完全能弥补商家自管仓所带来的负面效应。
第三方仓储公司的优势在于资源充沛,大型的仓储公司都有各种类型的库房,包括楼仓,平台仓与立体仓。平台仓适合存放进出频繁,分量重体积大的商品,货品进出包括上架,都适合大型装卸设备来完成。立体仓适合体量大,货品规整,同品同款存量多,利用空间优势,能有效压缩存储空间,在降低仓储租金方面效果很明显。楼仓是极为普遍的一种库房类型,适合存放各类日常用品,楼仓的优点是干燥,采光好,虫鼠隐患小,配备货架后会对货品分类摆放起到明显的作用。
仓储托管是仓储公司针对有仓储管理需求的电商商户推出的增值服务,第三方仓储公司会根据货品类型,销售渠道,销量多少等因素不同,为合作方定制仓储服务,从货品装卸,入库摆放,库位规划,人力配置等细节入手,在仓库使用面积,库存准确率,订单配发效率,人员对位,账目清晰度,买家好评率等等方面,都能起到明显的效果,在市场开发,提升企业声望方面也是功不可没。
仓储物流行业智能化已经达到了一定的高度,但无论是智慧型的仓储系统,还是智能化的仓储设备,都离不开人力资源的维护与运营。很多仓储物流新生代,都是拥有库房资源,但人力配置,管理经验,与配套设施都严重不足,只能在口头上做出万千承诺,但到了实战层面就会漏洞百出,为电商商户的企业形象造成不可逆的影响,同时又不具备合理的收费标准,漫天要价,这也给了商家当头重击。选择一个既有仓储服务资格的第三方仓储公司合作,又要选择一个具备运营能力的仓储公司,商家在选择时一定要全面考虑,不能仅以地理位置与低廉的收费为参考,那些都只是表象,与仓储物流的核心问题还相差很远。
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