什么是电商仓储服务?它与传统仓储服务区别在哪里?
发布:2021-07-13 13:40,更新:2024-05-13 08:20
简单说,专门为电商提供仓储代发货服务的企业,就是电商仓储。电商仓储的特点就是,单量波动性大、货品的种类多,发货时效性高,客户群体庞大等。 所以,电商仓储和传统仓储的本质区别主要包含以下几个方面。
1、从客户来说,电商仓储面向的都是未知终端客户,数量庞大,且基本没有规律可言。传统线下仓储面向的客户群体往往是已知门店或者经销商,通常客户数量较少且重复率高,有 下单规律;
2、从单量来说,电商仓储的单量每天成千上万单,甚 上数十万单,订单量每天刷新频率也很高(原因在于终端客户下单不规律),平均订单批量较小。而传统线下仓储日均单量相对较少,刷新频次较低,但是平均订单批量较大;
3、从订单准确率来说,电商仓储面对的是未知的终端消费者,订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储,所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求 高。
4、从订单量波动来说,电商仓储受到各种电商大促和线上活动的影响(如双11、双12、黑五等),订单增长的波动性很大,这就要求在进行仓储规划时,充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性(比如场地、人员、设备、系统账户等等);传统线下仓储的订单大多按计划配货,订单已知且有计划性;
5、从配送模式来说,传统仓储主要是以物流配送为主(零担物流、干线物流)、快递为辅;而电商仓储多以快递为主,也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。对于电商来说,通过使用如 物流这类的电商第三方仓储代发货公司, 显而易见的是可以降低自身运营的管理成本和资产投入,降低自身运营的风险,比起传统线下仓储显然 适合。
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