仓储要关注什么?

电商仓库管理的核心

通用仓库看让去都差不多，电商仓库从外表上也看不出有什么特别，与期说是电商仓库不如说是再代仓库的代表。现在不做电商的仓库基本不在仓储业主流。仓库管理是一个量化要求非常高的工作，这话的意思就各项工作都明确指标要求，如果一个仓库没有一系列明确指标，基本可能判断这个仓库管理还很粗放。但在众多KPI中，哪些才是核心的呢，指标多了，我们往往抓不领住重点。我觉得核心的只有两个：库存准确率与发货差错率。这是仓库管理指标体系是核心。衡量一个托管仓库服务好坏，基本就看这两个指标。如果库存准、发货又不出错，客户还有什么不满意的呢？但现实中，很多托管仓库在管理过程中，并没有把库存准确率与发货差错率放到核心。甚至没有明确的指标，错误出现了一事一议，或者只有错误处理赔偿机制，却没有KPI建设机制，可以想象，公司层面都不强调的重点，怎么才能成员工心中的重点。