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电商小仓库外包,仓储托管 ,用心对客户服务

发布:2023-03-31 13:40,更新:2024-11-21 08:20

电商小仓库外包,仓储托管 ,用心对客户服务

租仓库时如何选择地理位置:首先,城市的选择。这要看你的业务是B2B还是B2C的。我们先看B2B,主要给机构发货,配送多用物流或货拉拉,运输成本是比较大的。如果选一个上海的仓库给北京的客户发货,肯定不如选择北京当地或周边仓库用货拉拉送货便宜。对于B2B的商家,通常建议选择同城或周边的托管仓库,从成本考虑这样做划算。对于B2C的商家找仓库时的因素就比较复杂。第一,配送方式主要为快递,发送目的通常为全国各地,租仓库时B2B的参考因素就不太适合。各地的快递物流资源不一样,价格也不一样,同样是发往全国各地的包裹,当然要价格便宜的。第二,不同城市地价不一样,租仓库的价格是不一样的,即租金不一样。东南沿海物流资源丰富,但地价高租金贵。第三,服务质量。欠发达城市虽然价格便宜,但服务质量可能与价格也是相一致的。B2C的购物体验是非常重要的,一旦仓库的服务质量不行,很容易导致销量下滑。所以,对于仓库的落地城市,要综合考量仓库租金、快递物流价格、服务质量,三者要有一个平衡点,不能一概而论。

选好仓库落地城市,接下来要看仓库在城市中的具体位置。市郊交通便利的地段,距离机场港口火车站近的,节省运输成本。再次要考虑同城配送的成本,如果你有很多同城客户,这个成本是要考虑的。有些人喜欢离自已办工地点近的仓库,其时这没有多大必要性。我们不需要现场指导或参与仓库的管理工作,不需要经常去仓库,有事情线上沟通已经足够了。所以,租赁的仓库离你办工远近基本可以不用考虑。

小心仓库租赁托管中的各种坑:首先,你在线上看到的各种广告中的图片未必是托管仓库的真实环境。图片都很漂亮,但这只是为了吸引你的眼球,很多图片都是从网上下载的。不论广告上说的有多好,租仓库一定要亲自看一下实际环境。接下来重要的就是仓储服务报价了。市面上有各种模式的报价,有的按租赁面,有的按租赁体积,也用的按发货订单量。但有一种大家要特别小心,就是它给出的租金很便宜,然后给你一张巨详细的仓储服务项目报价表,比收货入库收一件几分钱,订单来了拣货一件商品几分钱,组合包装加一件商品加多少钱,盘点一次一件商品多少钱,打包一托盘多少钱等等。这个价目表吊诡的地方就是租金一大节,一下就占据价格优势。另外的服务,每个都是几角几分几厘钱,让你连订价还价的余地都没有,你能感知道的就是租金,其它的都只有发生才能知道有多少,而且每一项都不多。这样你无法预估把货物托管到他这里真实费用是多少,你可能感觉大约也在3000元左右吧,但到月底结算时你会傻眼,远远超出你的预想,而且每一笔都有根有据。而这个时候已经是合作实施阶段了,你没办法轻意再去换仓库,只好继续延用。这里仓储公司是在经验丰富上耍了一个把戏。给你一个看似很低又很清爽仓储报价表,利用外行人无法预估与多点开花的原则,在成交谈判时占得竞争先机,成交后逐步宰杀。这招真可谓绵里藏针,杀人诛心人,偷梁换柱,暗渡陈仓,宰客于无形。这里小编告诉你一个破他的绝招,如果一家仓储托管服务公司给你的报价,让你无法预估成本,而且比其它竞争对手低很多,就不要选择它,这里面一定有坑。仓储行业已民微力行业,如果竞体之间价格相差较大,其中必定有诈。


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