电商第三方仓储物流全托管给线上营销排忧解难
能够给买家提供合格产品,进店采购下单,这是电商的主要职责所在,而仓储物流是处于链条的末端,看似无足轻重,其实仓储物流也容不得半点闪失。如果不能正确面对仓储物流的重要性,不能采用更合理更实用的仓储对策,会给商家带来超出预期的结果,库存不准确,订单不能及时配发出库,人力配置不足,打包不够结实,运输途中破损率高,快递收派不及时,快递费居高不下,客户差评与投诉不断,退货数量逐渐增多,店铺口碑极差,订单量大幅下滑等等现象,都是商家无法容忍,也不能接受的情况。
第三方云仓托管公司,绝大多数都是从仓库出租公司转型而来,之所以能有增加这个服务项目,是与电商营销的发展密不可分的。在我们接触过的电商商家中,都存在同样的问题,既期待爆款销售火爆场面,也头痛大量订单产生后的配发难题,配发不及时、包装不合格、无人可用等情况频频出现,仓储供应链熔断是所有商家都要极力避免的,订单配发的及时性及安全性对于电商商家是非常重要的一环。
线上营销已经成消费主流,不论哪个年龄段,只要有购物需求,首先想到的是去淘宝、京东、天猫等平台逛一圈,就算所需商品在身边的实体店里有售,买家也会选择两条腿走路,既在实体店内对商品实体进行查看,型号、功能、颜值、使用寿命、价格、售后等方面进行现场查验,同时也会进到线上去查看同款的价格,只要货品相同,价格便宜的肯定是有优势了。
由于网上购物既方便快捷,价格又便宜,所以很多消费者都倾向于网购了。尤其是在多轮购物节的驱使下,网购的势头越来越疯狂,即便不是急需的商品,也要趁促销季买回来囤积起来。平台有购物节,店家也会搞促销,特别是直播带货,有部分商品一上线就销售一空,瞬间就销售一空。大量订单产生后,从销售业绩上看,那必然是利好消息,看到这样火爆的市场氛围,店家都会非常开心。不论是生意场上还是生活中,都会存在喜忧参半、几家欢喜几家愁的现象。电商有了好的销售业绩,同样也会有订单配发的烦恼,不能在承诺的时效能让买家收到心怡的商品,令买家失望,得到的结果不外乎退货、退款或差评。
第三方仓储公司的优势在于资源充沛,大型的仓储公司都有各种类型的库房,包括楼仓,平台仓与立体仓。平台仓适合存放进出频繁,分量重体积大的商品,货品进出包括上架,都适合大型装卸设备来完成。立体仓适合体量大,货品规整,同品同款存量多,利用空间优势,能有效压缩存储空间,在降低仓储租金方面效果很明显。楼仓是极为普遍的一种库房类型,适合存放各类日常用品,楼仓的优点是干燥,采光好,虫鼠隐患小,配备货架后会对货品分类摆放起到明显的作用。
很多仓储公司之所以增开了托管服务,也是看到了市场的需求,利用自身优势,为电商商家解决仓储物流管理难题,这也是对术业有专攻、各取所长的完美诠释。大型仓储公司都有足量的标准库房,立体仓,平面仓,楼仓,恒温仓等各种类型、各种规格的库房应有尽有,这样能满足各类产品各类渠道用户的需求。库房内的基础设施齐全,安全等级高,消防安全均达到丙二类标准,库内装卸区、存货区、货架区、作业区都已做出严格区分,在提高库房利用率与功能区方面都做尽善尽美,这样能杜绝库房不足,库房利用率低的弊端。库内都设有智能化仓储设备,智能分选机,立体货架升高机,智能流水线,智能分选机,自动打包拆包机,搬运机车,移动终端等智慧型设备应有尽有。只有这些设备的充分利用,才能实现人机联动、无人作业和无纸化的高效能作业模式。具备这些硬件条件的仓储服务,才能解决库房空置或不足,人力短缺或过剩,仓储成本居高不下的窘境,实现利益蕞大化,买家回头率高的大好局面。
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